3月16日下午3点，williamhill威廉希尔官网在15号教学楼323会议室举办经管论坛第四讲，讲座的主题为职场中的沟通艺术与人际关系，williamhill威廉希尔官网经理李朋林担任主讲人。
李老师开篇便提出“语有三说，巧说为对”的观点，利用统计数据说明75%及以上的企业衰落都是由于疏于沟通所致，引用管理学大师彼得•德鲁克的经典语录：沟通是管理的基础，从一定意义上讲，管理过程就是沟通过程。
李老师向同学们介绍与人沟通的策略，并且从人际冲突和工作冲突两个角度，详细讲述沟通过程中的技巧。希望同学们不仅学会自我沟通，还应该善于倾听自己与别人的心声。同时作为当代老员工应该具备跨文化沟通的能力，与拥有不同文化背景的人们之间相互传递信息、交流知识和理解情感，增长见识，提高自身沟通能力。李老师最后总结职场就像人生，心地善良和换位思考是职场沟通的两大法宝。
通过本次讲座，让同学们深入学习了职场中的沟通技巧以及处理人际关系的方法，学会与人为善，加强沟通，从简单的“您好”做起，相信以后的生活和学习会更加顺利。
